4月9日至16日，以加强辅导员突发事件预警与应对能力为主题的第十七至十九期辅导员下午茶活动在燕山、舜耕和章丘校区接续举办。学生工作部副部长焦玉博、大学生心理咨询中心专职教师张弘分别作突发事件应对与心理危机预防处置专题分享。活动由学生工作部副部长周广春主持。

焦玉博以“学生突发事件应急处置案例分析与工作反思”为主题，结合多起典型案例，系统解析应急处置流程与风险防控要点。他在分享中提出，辅导员要在日常工作中织密“信息网”，通过三级网格化管理、定期谈心谈话等方式，全面掌握学生动态信息，确保突发事件发生时“底数清、反应快”；辅导员要在突发事件处置时明确定位，当好“信息员”“协调员”“服务员”，既要在一线快速响应，也要依托学院与学校资源形成处置合力。

张弘以“心理危机学生的识别与干预”为主题，结合心理学理论与校园实际案例，深入浅出地讲解了常见心理问题的识别与干预。在实操层面，她分享了与特殊群体学生沟通技巧，并围绕家校协同心理健康教育，从建立信任关系、情绪安抚、需求挖掘、积极引导等多维度给出应对策略。

活动中，大家就学生日常管理、心理健康知识普及和朋辈志愿者培育等内容展开讨论。部分学院党委副书记、辅导员分享了本学院在应急预案机制建设、心理危机干预等方面的经验做法。

金融学院辅导员郭夕熙表示：“日常管理工作是保障学生成长发展的关键环节，本次辅导员下午茶活动让我获益良多，老师们的案例分享为我打开了新的工作思路。今后，我将在日常管理中抓细信息收集、抓牢预警机制、抓实家校协同，为学生的健康成长和全面发展提供坚实保障。”

各学院党委副书记、学生（就业）工作办公室主任、2024年入职辅导员分批次参加活动。

撰稿:陈玉林 审核、终审: 焦玉博 刘娟